Como podemos ajudar?

O CompraVende não processa pagamentos online. O negócio é feito diretamente entre comprador e vendedor. Recomendamos que o pagamento (via PIX ou dinheiro) seja feito apenas no momento da entrega do produto, em um local público e seguro, após conferir o item com calma.

Sim! Tomamos diversas medidas de segurança, incluindo chat interno para evitar troca de dados pessoais. Ainda assim, você deve sempre verificar o produto antes de pagar e preferir encontros em locais públicos, como shoppings, praças movimentadas ou mesmo bases da Polícia Militar — várias cidades oferecem “pontos seguros de troca”. Nunca compartilhe senhas ou códigos de segurança.

No momento, todos os anúncios são gratuitos e exibidos de forma padrão nas buscas. Em breve, vamos lançar planos de destaque pago para que seu anúncio apareça nas primeiras posições e em áreas especiais da plataforma. Quando isso estiver disponível, você verá as opções diretamente no painel do vendedor.

Nunca envie o produto antes de receber o pagamento confirmado em sua conta. Desconfie de comprovantes de depósito enviados por imagem ou mensagem — sempre confirme diretamente no app ou site do seu banco. Evite links suspeitos enviados por “compradores” e não compartilhe dados sensíveis como senhas, tokens ou códigos de segurança. Se algo parecer estranho, interrompa a negociação.

Não. É permitido anunciar apenas produtos legais e que estejam de acordo com nossas políticas. São proibidos, por exemplo: armas, munições, explosivos, medicamentos controlados, produtos falsificados ou pirateados, animais silvestres, documentos pessoais, serviços ilegais e qualquer item que viole leis brasileiras. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte antes de publicar o anúncio.